網新科技集團有限公司

什么是網站運營

什么是網站運營

網站運營是指一切為了提升網站服務于用戶的效率,而從事與網站后期運作、經營有關的行為工作;范疇通常包括網站內容更新維護、網站服務器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等。

企業為什么要網站運營

一個目的,兩個方向

  • 目的

    實現盈利并發展壯大

  • 提升品牌影響力

    提出公司品牌概念、建立誠信體系
    獲得良好的口碑

    方向1

  • 提高網站流量

    寫軟文增加用戶黏度 、開發用戶歡迎的活動
    增加相關性文章、其他廣告或者合作

    方向2

如何做好網站運營

網站策劃期

對網站定位以及贏利模式進行分析

  • 市場分析
  • 網站技術
  • 內容策劃

● 你網站的功能與作用:“在網站采用新開發系統后,一定要有新穎的內容會出現在網站中,新頁面的效果以及功能不僅可以吸引來訪者,還也可以給來訪者提供娛樂休閑。”

● 用戶從網站有沒有直接獲得利益:“用戶從網站本身能得到什么,是我們比較關心的,建立一個網站要知道它本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中可以得到什么,這樣才能體現出網站本身的意義。”

● 網站需要的廣告和客戶:“一個網站的廣告能夠給網站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人分享它。”

根據網站的功能來確定網站技術解決方案。

● 采用穩定、處理快速的南北互通的服務器。

● 選擇操作系統,用unix,Linux還是Window2000/NT。分析后在投入功能的開發、注重穩定性和安全性等。

● 采用系統性的解決方案提供的企業上網方案、電子商務解決方案還是自己開發。

● 網站安全性措施,防黑、防病毒方案。

● 相關程序開發。如網頁程序ASP、PHP、JSP 等數據庫程序。我們推薦PHP,或者是ASP 為基礎的成型發布系統。

● 根據門戶網站的目的策劃網站內容。

● 電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。

● 如果網站欄目較多,否則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者比較重要的因素,無內容或不實用的信息就不會吸引瀏覽的訪客。

網站建設期

對網站進行優化和完善

  • 網頁設計
  • 網站維護
  • 網站測試

● 網頁設計與美術設計的要求,網頁美術設計一般要與網站整體形象一致,要符合CI規范。注意網頁色彩、圖片應用及版面策劃,保持網頁整體的一致性。網頁的設計由美工師來把關了,整體形象和規范一定要按照CI 來,而上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。

● 在新技術采用上要考慮目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等來決定。不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

● 制定網頁的改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。一個網站做成后,大的修改盡量不要太頻繁,盡量是一年一換,換的時候不要把大的風格和色調破壞。

● 服務器及相關軟硬件的維護,可能出現的問題進行評估,制定響應的時間。服務器軟件和硬件的維護尤為重要,需要進行很多方面的測試,來制定相應的速度。

● 數據庫的維護,有效利用數據是網站維護的一項重要內容,對數據庫的維護要受到重視。一個程序的數據庫維護,就相當于一個庫存的貨品種類,貨品種類被打亂后,將會是一個很麻煩的事情,所以程序數據庫要定期維護和清理一些不必要的冗余。

● 內容更新和調整等。網頁在一段時間內必須進行更新與調整內容,以便瀏覽者看到新的內容。

● 制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。出表一張網站維護的制度和規范表,由專人負責,這樣才能保證網站的運營質量和效率。

網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

● 服務器穩定性、安全性。網站服務器的穩定和安全一直都是比較頭疼的事情,所以我們應該走到麻煩的前面,首先把預想到的麻煩排除掉。

● 程序及數據庫測試。每個程序都有自己相對應的功能,數據庫則是數據集中的地方,尤其重要。

● 網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。網頁打開多了不會出現死頁的情況,當然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。

● 根據需要的其他測試。在做出以上測試后,在用其他的方法進行對網站的測試,如:電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。

網站增長期

制定網站運營推廣方案

  • 域名選擇
  • 搜索引擎推廣
  • 搜索引擎優化seo

● 好域名不會在域名中包含關鍵詞,這樣不僅利于網站后期業務的推廣,后期品牌開展其他業務也會相對適宜;
● 域名的續費周期對網站排名由一定的影響,我們建議將需要網站運營的網站域名至少續費2年以上;
● 注冊域名時選擇域名的順序建議是.com>.cn>.com.cn>.net,外貿網站不要考慮.cn或者 .com.cn域名;
● 域名越是注冊的越早,排名就越有利,但是選擇老域名時一定要注意查看域名是否建設過灰色行業網站,或被殺毒軟件屏蔽過;
● 一個URL里面包含太多連字符,會給用戶帶來不良的印象,所以在域名注冊時盡量不要用連字符;
● 網站的注冊信息盡量真實有效,這會讓搜索引擎對網站有個好印象,也會讓用戶對你的網站產生好感;
● 比較短的域名方便用戶記憶、書寫、傳播,它帶來的好處往往會超過其他類型的域名;
● 選擇一個好的域名注冊商是非常重要的,這會影響域名解析的穩定性、速度、安全及隱私保護等,域名是網站的一個窗口,在建站之初一定要慎之又慎。

搜索引擎推廣是指基于百度搜索引擎 ,精準鎖定需求客戶,在百度搜索結果的顯著位置展示企業推廣信息,幫助企業把網民有效轉化為客戶的一種營銷方式。

百度推廣基于服務數十萬中小企業的經驗,深刻理解企業推廣的真實需求,利用自身搜索技術、流量資源等領先優勢,將您的企業信息以豐富多彩的樣式展現給有需求的客戶,并促使其與您產生更多互動,達成交易,從而有效地幫您拓展客戶。

● 展現:讓億萬有需求的網民看到您的產品或服務信息
● 點擊:通過更好的創意形式, 吸引網民點擊進一步了解
● 訪問:網民產生興趣,訪問您的企業網站,更進一步了解詳情
● 咨詢:網民通過在線、電話等方式與您的企業產生互動溝通
● 成交:促使網民與您的企業產生實際交易

SEO是一種方式利用搜索引擎的規則提高網站在有關搜索引擎內的自然排名,為了從搜索引擎中獲得更多的流量,從網站結構、內容建設方案、用戶互動傳播、頁面等角度進行合理規劃,還會使搜索引擎中顯示的網站相關信息對用戶來說更具有吸引力。

SEO服務方案步驟一般是
● 確定所優化的關鍵詞頁面分布
● 頁面內關鍵詞密度規則調整
● 網站可更新內容的原創規則
● 內外部鏈接基礎建設
● 標題、關鍵詞、描述、標簽、冗余代碼等其他優化操作

網站穩定期

對網站營銷進行管理和修訂

  • 網站統計
  • 流量分析

網站統計是指通過專業的網站統計分析系統(或軟件),對網站訪問信息的記錄并歸類,以及在此基礎上的統計分析,如網站訪問量的增長趨勢圖、用戶訪問高的時段、訪問多的網頁、停留時間、用戶使用的搜索引擎,主要關鍵詞、來路、入口、瀏覽深度、所用語言、時區、所用瀏覽器種類、時段訪問量統計分析、日段訪問量統計分析以及周月訪問量統計分析等網站訪問數據的基礎分析。網站統計為網站收集用戶信息、用戶群體,加強溝通,提高和改進網站建設具有重要意義。

SEO作為網站建設中的重要領域,一直以來都是廣大站長們關注的焦點。因此,網站優化類工具備受站長關注,也有眾多百度統計的用戶建議百度統計能提供此類功能,從而幫助網站指出問題、提升用戶體驗,提升來自百度搜索引擎的流量,這也是我們推出“SEO建議”功能的初衷。

網站流量分析,是指在獲得網站訪問量基本數據的情況下對有關數據進行統計、分析,從中發現用戶訪問網站的規律,并將這些規律與網絡營銷策略等相結合,從而發現目前網絡營銷活動中可能存在的問題,并為進一步修正或重新制定網絡營銷策略提供依據。

獲取網站訪問統計資料通常有兩種方法:一種是通過在自己的網站服務器端安裝統計分析軟件來進行網站流量監測(如:百度統計,GA);另一種是采用第三方提供的網站流量分析服務(如:SiteFlow、Webtrends),兩種方法各有利弊。

訪問量增長,可能有一定波動;注重訪問量帶來的實際收益而不僅僅是訪問量指標;內部運營管理成為工作重點。

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